Preguntas Frecuentes

Estas son algunas de las preguntas frecuentes sobre iPeso.

Se puede acceder a nuestra plataforma de préstamos a través de Google Play. Abra Google Play y busque la aplicación “iPeso”, luego descargue y comience a registrarse con su número de teléfono.

También puede hacer clic en el enlace “Solicita aquí tu préstamo” para descargar directamente.

Actualmente no es posible realizar cambios en los datos personales posterior al registro, es por ello que es de suma importancia validar que los mismos estén correctos antes de finalizar la solicitud.

Por el momento trabajamos con todas las compañías de telefonía celular, sin embargo, esta app solo está disponible para equipos de tecnología Android.

Puede recibir el préstamo de iPeso en cualquier banco que respalde la transferencia bancaria SPEI. Los bancos más comunes son BBVA, Santander, HSBC, Banorte, Citibanamex, Banco Azteca, Scotiabank, etc.

Lamentablemente no. En ipeso, cumplimos con los más altos estándares de integridad de datos. Esto significa que no puede cambiar la información que se utilizó anteriormente para procesar una solicitud de préstamo exitosa. Debe volver a verificar la información antes de hacer clic en el botón Enviar.

Según nuestros Términos de servicio y nuestra Política de privacidad, recopilamos información sobre usted para determinar si califica para un préstamo. No vendemos ni distribuimos esta información para ningún otro propósito.

Si desea interrumpir su relación con ipeso, puede desinstalar la aplicación.

El código de invitación es un código que te envía un amigo o referencia para que hagas uso de la app, si no cuentas con él, no es necesario que llenes el espacio. puedes dejarlo en blanco y continuar con el registro.

Criterios de elegibilidad

Los requisitos son simples: todo lo que necesita para solicitar es su número de teléfono, IFE /INE válido, número de CURP y responder algunas preguntas. También solicitaremos acceso a los datos en su teléfono para determinar su elegibilidad.

Ipeso utiliza datos de su teléfono, incluidos los detalles de su teléfono y los mensajes SMS de transacciones financieras para tomar decisiones de préstamo. Nosotros combinamos esto con su historial de pago ipeso para construir una puntuación de crédito personalizada, que determina las ofertas de préstamos que recibe.

Si no te aceptan cuando postula, ¡no se preocupe! A veces puede tomar varios intentos calificar para un préstamo. Le recomendamos que continúe guardando la aplicación en su teléfono y que vuelva a aplicar después del período estipulado.

Ipeso utiliza datos de su teléfono y otras fuentes para tomar una decisión de préstamo. Para aumentar sus posibilidades de aprobación, por favor asegúrese de no borrar la aplicación de su teléfono, mantener un buen crédito con el resto de prestamistas, y de introducir correctamente los datos de su cuenta.

Ofertas de préstamos

Abra Google Play en su dispositivo Android y busque la aplicación “ipeso”. Después de la descarga, puede abrir la aplicación y seguir el proceso para solicitar un préstamo.

Actualmente nuestros préstamos van desde 300 pesos hasta 2.000 pesos Si paga los préstamos como estaba previsto, la cantidad que puede pedir prestado se incrementará.

Ésto tomará solamente unos minutos.

Las tasas de interés están determinadas por una serie de factores, incluido su historial de pagos con ipeso y el costo de los préstamos para nosotros. Dependiendo de estos factores, la tasa de interés varía entre un 20% y 30% por un plazo de 8 días.

Los prestatarios están obligados a cubrir cualquier tarifa de transacción de dinero móvil, como los cargos del Banco, asociados con el reembolso del préstamo. Se pueden aplicar cargos estándar por SMS y datos por parte de su proveedor de servicios móviles.

Sus familiares y contactos de emergencia son la persona que puede demostrar su confiabilidad, credibilidad y honestidad. Podemos contactarlo cuando decidamos el préstamo. Por favor complete la información del contacto cuidadosamente.

Pago de préstamo

Puede seguir estos pasos :

1. Abra la app de ipeso en su teléfono

2. Haga clic en Mi préstamo

3. Elija la opción de “pagar ya”

4. Seleccione la forma de pago que desee.

5. Confirme que su número de referencia o su clabe interbancaria estén correctas antes de realizar la operación.

6. Complete su Pago

Puede realizar su pago mediante transferencia bancaria (SPEI), tiendas OXXO o Pay Net.

Para ver su información de pago, haga clic en “Mi perfil”, luego elija “Historial de préstamos”. Podrá ver su fecha de vencimiento y la cantidad.

Si no recibe la confirmación de ipeso de que recibió su reembolso en unas pocas horas, envíenos el mensaje de confirmación de la transacción que recibió y el número que utilizó para realizar el pago a través de “Atención al cliente”.

Se puede liquidar de manera anticipada. Le recomendamos realizar su pago el día de su fecha límite o máximo un día antes.

Debe comunicarse a nuestro centro de atención telefónica a través del 5536843776 o enviar un correo electrónico a help@ipeso.cc y solicitar la devolución del excedente.

Si, se puede pagar por otra persona.

Oficina de pago tardío y crédito

Los pagos atrasados ​​del préstamo incurren automáticamente en una tarifa de 2.5 % por día. Por lo tanto, se aconseja que no se exceda la fecha de vencimiento. Pagar el préstamo antes de la fecha de vencimiento le permite acceder a préstamos de mayor cantidad. Los pagos atrasados ​​afectarán su capacidad de obtener préstamos posteriores o más grandes. Si se atrasa en sus pagos, le informamos al Buró de Crédito. Las listas negras del Buró de Crédito pueden afectar su capacidad de obtener préstamos de otros prestamistas.

Desafortunadamente, ipeso no puede alterar su plan de pago después de haber recibido un préstamo. Si no puede pagar el monto total adeudado, le recomendamos que comience a hacer pagos parciales lo antes posible.

Buró de Crédito recopila información de crédito sobre individuos y puede proporcionar sus datos de rendimiento de reembolso a bancos, prestamistas y empleadores potenciales. El Buró de Crédito ayuda a promover la inclusión financiera y evita el sobreendeudamiento.

El Buró es un factor importante que se evalúa, mas no determina la aprobación o rechazo de tu préstamo ya que existen otros factores que se validan de forma automática a través de nuestra aplicación.

Actualizaremos y enviaremos sus datos al Buró de Crédito para su aprobación. Si desea obtener un certificado de autorización, consulte con el Buró de Crédito dentro de una semana de haber realizado su pago.

Notificamos a Círculo de Crédito.

Si su cuenta se ha compensado con el Buró de Crédito, envíe un mensaje al servicio de atención al cliente para recibir los números de lote para que el Buró de Crédito realice un seguimiento de su certificado.

Seguridad y Privacidad

Utilizamos tecnología de encriptación y seguridad de datos de clase mundial para proteger los datos que comparte con nosotros. ipeso nunca comparte su información con terceros a menos que sea para fines comerciales específicos, como el informe de préstamos incumplidos a oficinas de crédito autorizadas.

ipeso usa su IFE / INE para asegurarse de que su cuenta le pertenece y para que nadie más pueda solicitar un préstamo con su cuenta. Entendemos que se trata de información muy confidencial y tomamos muy en serio la privacidad de nuestros clientes. Si tiene dudas adicionales, comuníquese con el equipo de atención al cliente de ipeso.

ipeso utiliza datos de su teléfono, incluidos los detalles de su teléfono y mensajes de transacciones financieras para tomar decisiones de préstamo. Estos datos son una parte crucial de nuestro proceso de toma de decisiones y nos permiten proporcionar servicios financieros eficientes y sin problemas.

En su teléfono Android, vaya a Configuración> Aplicaciones> iPeso> Permisos y asegúrese de haber habilitado a ipeso para acceder a todo lo solicitado.